Estrategia y planificación
Es la base del éxito. Requiere análisis y define todo lo demás.
- Auditoría de redes sociales actuales
- Definición de objetivos (branding, ventas, engagement)
- Identificación de público objetivo
- Calendario editorial mensual
Diseño gráfico y contenido visual
Toma tiempo y creatividad. Es lo que más impacta visualmente.
- Creación de imágenes, infografías, carruseles
- Edición de videos cortos (Reels, TikToks, Shorts)
- Plantillas personalizadas para publicaciones
Redacción de contenido
Importante para conectar con la audiencia, pero menos laborioso que el diseño.
- Copywriting para posts, historias y anuncios
- Hashtags estratégicos
- Tonalidad de marca
Gestión y publicación
Requiere constancia y organización.
- Programación de contenido en plataformas (Meta Business Suite, Hootsuite, etc.)
- Publicación manual si se requiere
- Coordinación con fechas clave (festividades, lanzamientos)
Interacción y comunidad
Puede ser intensivo si hay mucha actividad, pero varía según el cliente.
- Respuesta a comentarios y mensajes
- Moderación de comunidad
- Dinámicas de engagement (encuestas, retos, sorteos)
Análisis y reportes
Fundamental para mejorar, pero no tan frecuente (mensual o quincenal).
- Métricas mensuales (alcance, interacciones, seguidores)
- Recomendaciones de mejora
- Comparación con competidores
Publicidad en redes sociales (opcional)
Si lo incluyes, requiere estrategia, ejecución y seguimiento constante.
- Configuración de campañas (Facebook Ads, Instagram Ads)
- Segmentación de audiencia
- Optimización de presupuesto y resultados